Broad Wimax オプション 解約できない!契約前に知っておきたい情報

Broad Wimaxについてグーグルて調べていると、関連検索キーワード「Broad Wimaxオプション 解約できない」と表示されます。

Broad Wimaxではオプション加入などで初期費用18,857円が0円になりますが「オプション 解約できない」なんて見ると契約を考え直しますよね。

オプションは会員専用サイトで簡単に解約できます。

どうして「Broad Wimax オプション 解約できない」なんて出てくるのか調べました。

「Broad Wimax オプション 解約できない!」と叫んでいる方の3つの特徴

「オプション 解約できない」という方には3つの特徴があります。

■ 3つの特徴

【1】 契約したときにオプションなんて加入していない!
【2】 請求書を見たらオプション料金が引き落とされている!
【3】 解約すると月額料金がアップするから契約できない!

【1】Broad Wimax契約したときにオプションなんて加入していない!

Broad Wimaxは契約時にオプション加入を含めて4つの条件をクリアーすると初期費用18,857円が0円になります。

■ 初期費用0円の4つの条件

1.WEBから申し込み
2.『ギガ放題月額最安プラン』又は『月額最安プラン』を選択
3.クレジットカードの支払い
4.オプション(安心サポートプラス&My Broadサポート)加入

契約されている方のなかには、4つの条件を見落とし「知らないあいだにオプション加入させられていた!」と相談されていました。

オプション加入が条件であることは公式サイトでも記載しています。

例えばこんな感じです → Broad Wimax公式サイト

もし、オプション加入の記載がなくて初期費用0円とあったら契約前に一度お問い合わせすることをおすすめします。

お問い合わせはチャットでもできます。

【2】オプション解約したのに、請求書を見たら引き落とされている

「先月解約したのに、今月も料金が請求されている!」

オプションの当月解約は25日まで
25日を過ぎると翌月解約になります。

オプション解約すると、すぐに事前に登録したメールアドレスに解約メール(自動返信メール)が届きます。

もし、解約メールが届かなかったら一度お問い合わせすることをおすすめします。

なお、Broad Wimaxはオプション解約は会員専用サイトだけでできます。

【3】解約すると月額料金がアップすると思って契約できない

「オプション加入しているあいだだけ月額使用料が安くなる」

と勘違いしている方がいます。

Broad Wimaxは最大2ヶ月・月額使用料2,726円(税別)~になりますが、この料金とオプション加入は関係ありません。

契約するときにオプション未加入でも、最大2ヶ月・月額使用料2,726円(税別)~です。

オプション加入は、初期費用18,857円が0円になる条件の一つです。

 

以上、3つの勘違いから「Broad Wimax オプション 解約できない」という悩んでいることがわかりました。

ちゃんとオプション解約できた?確認する方法

Broad Wimaxのオプション解約はネット上だけでできます。

しかし、オプション解約を失敗したことを気づかないことも考えられます。

そんな失敗を防ぐ方法として3つあげられていました。

【1】しっかり解約したかメールを確認。
【2】会員専用サイトで『ご利用明細の確認』を確認。
【3】クレジットカードの伝票を確認。

【1】しっかり解約したかメールを確認

オプション解約すると、登録しているメアドに解約メールがとどきます。


自動返信メールなので、すぐに届きます。

メール内容には解除したオプションも確認できます。

【2】会員専用サイトで『ご利用明細の確認』を確認

会員専用サイトの『ご利用明細の確認』で加入オプションをみることができます。

【3】クレジットカードの伝票を確認

クレジットカード会社からの届くカード利用料金を確認しましょう。

オプション解約後は、月額利用料金2,726円の税込み金額2,944円になっています。

利用先に書かれているリンクライフはBroad Wimaxの運営会社です。

 

Broad Wimaxのオプションは全部で3つあります。

・安心サポートプラス / 月907円(税別)
・My Broadサポート / 月550円(税別)
・モバレコポイントクラブ / 月400円(税別)

例えば、安心サポートプラスとMy Broadサポートに加入すると、安心サポートプラスは2ヶ月間0円ですが、3ヶ月目からは 月907円(税別)。
My Broadサポートは初月から月550円(税別)。

この2つの解約に失敗すると、毎月約1,600円かかります。

そのため、下記3つの確認しましょう。

【1】しっかり解約したかメールを確認。
【2】会員専用サイトで『ご利用明細の確認』を確認。
【3】クレジットカードの伝票を確認。

「面倒くさい」という方は【1】の解約メールだけでも確認することをおすすめします。